Odzyskiwanie hasła

Panel użytkownika

Kontakt z obsługą księgarni

telefon:
fax:
e-mail:
22 35 51 645
22 35 51 699
księgarnia on-line

Wyszukiwanie książek

Promise Ksiegarnia on-line
sztuka dekoracji cukier.

Promise Księgarnia on-line: Zasady zwrotu towaru

Rezygnacja z zamówienia

Zawsze masz możliwość rezygnacji ze złożonego zamówienia. Wyjątek stanowią towary, które zostały sprowadzone dla Ciebie na specjalne zamówienie (w szczególności książki obcojęzyczne). Wystarczy skontaktować się telefonicznie z pracownikiem Promise Księgarnia on-line lub przesłać taką informację pocztą elektroniczną e-mail (dane kontaktowe znajdziesz zawsze na górze strony naszego sklepu). Jeśli zamówione produkty zostały już wysłane na Twój adres, możesz odmówić odbioru przesyłki.

Zwrot towaru - odstąpienie od umowy

W przypadku zamówień składanych elektronicznie, jeśli jesteś konsumentem indywidualnym (nie dotyczy to firm) możesz odstąpić od umowy kupna w terminie do 10 dni liczonych od daty dostarczenia towaru, (Zgodnie z Roz. 2, Art.7 pkt1 ustawy z dnia z dnia 2 marca 2000r), poprzez zwrot towaru w stanie niezmienionym (w przypadku oprogramowania i materiałów eksploatacyjnych - zapieczętowanym) na adres biura handlowego APN Promise S.A., ul. Domaniewska 44a, 02-672 Warszawa.

Wyjątek stanowią towary, które zostały sprowadzone dla Ciebie na specjalne zamówienie.

Koszt usługi transportowej świadczonej przez przewoźnika jest pokrywany w przypadku zwrotu towaru przez Ciebie. Jeżeli podjąłeś decyzję o zwrocie towaru prosimy o wypełnienie formularza zwrotu. Po naciśnięciu przycisku "wyślij" formularz wraz z danymi zostanie przesłany do działu logistyki, którego pracownik skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin w celu akceptacji i ustalenia procedury zwrotu.

Uwaga. Zwroty przesłane bez uprzedniego zgłoszenia przez formularz nie będą przyjmowane!

Kategorie

Polskojęzyczne nowości w ofercie

sztuka

Anglojęzyczne nowości w ofercie